บทคัดย่อ

              การวิจัยเรื่องการปฏิบัติงานตามสังคหวัตถุธรรมของข้าราชการตำรวจ สถานีตำรวจภูธรบ้านโฮ่ง จังหวัดลำพูน มีวัตถุประสงค์ของการวิจัย ๑) เพื่อศึกษาระดับการความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อปฏิบัติงานตามหลักสังคหวัตถุธรรม ของข้าราชการตำรวจ สถานีตำรวจภูธรบ้านโฮ่ง จังหวัดลำพูน ๒) เพื่อเปรียบเทียบความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อ การปฏิบัติงานตามหลักสังคหวัตถุธรรมของข้าราชการตำรวจ สถานีตำรวจภูธรบ้านโฮ่ง  จังหวัดลำพูน จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล 3) เพื่อศึกษาปัญหาอุปสรรค และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการปฏิบัติงานตามหลักสังคหวัตถุธรรมของข้าราชการตำรวจ สถานีตำรวจภูธรบ้านโฮ่ง จังหวัดลำพูน ๔) เพื่อศึกษาแนวทางการปฏิบัติงานตามสังคหวัตถุธรรม ของข้าราชการตำรวจ สถานีตำรวจภูธรบ้านโฮ่ง จังหวัดลำพูน ดำเนินการวิจัยแบบผสมผสาน (Mix Methods) จากกลุ่มตัวอย่าง ๓๘๐ คน ทำการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปวิจัยทางสังคมศาสตร์ หาค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานด้วยค่าที (t-test) และค่าเอฟ (f-test) ด้วยการวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว (One-Way Anova)

ผลการวิจัยพบว่า

๑. ความพึงพอใจต่อการปฏิบัติงานตามหลัก สังคหวัตถุธรรมของข้าราชการตำรวจ สถานีตำรวจภูธรบ้านโฮ่ง  จังหวัดลำพูน โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก( =4.045) จำแนกรายเป็นด้าน พบว่า ประชาชนมีส่วนร่วม ด้านสมานัตตตา อยู่ในลำดับมากที่สุด รองลงมาคือด้านทาน ด้านอัตถจริยา อยู่ในลำดับน้อยที่สุด

           ๒. การเปรียบเทียบการมีส่วนร่วมการปฏิบัติงานตามหลักสังคหวัตถุธรรมของข้าราชการตำรวจ สถานีตำรวจภูธรบ้านโฮ่ง  จังหวัดลำพูน  จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ วุฒิการศึกษา รายได้ อาชีพ และสถานภาพครอบครัว พบว่า ไม่แตกต่าง จึงปฏิเสธสมมติฐานที่ตั้งไว้

๔ .ผลการศึกษาเชิงคุณภาพ พบว่า เรื่องของการเสริมสร้างการมีส่วนร่วมที่อำนวยความสะดวกแบบเป็นกันเองกับผู้มาใช้บริการอย่างดี บริการอำนวยความสะดวกบริการด้วยความเต็มใจด้วยไมตรี ให้ความช่วยเหลือในการบริการแบบเต็มใจ ประชนมีความเชื่อมั่นในการบริการของเจ้าหน้าที่    

ดาวน์โหลด