การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ คือ  (1) เพื่อศึกษาความคิดเห็นของประชาชนที่มีต่อการให้บริการตามหลักสังคหวัตถุ 4 ของศูนย์แพทย์แผนไทย วัดท่าเคียน ตำบลควนลัง อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา  (2) เพื่อเปรียบเทียบความคิดเห็นที่มีต่อการให้บริการตามหลักสังคหวัตถุ 4 ของศูนย์แพทย์แผนไทย วัดท่าเคียน ตำบลควนลัง อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ของประชาชน ที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา  อาชีพ และรายได้ต่อเดือน ต่างกัน (3) เพื่อศึกษาข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแนวทางส่งเสริมการให้บริการตามหลักสังคหวัตถุ 4 ของศูนย์แพทย์แผนไทย วัดท่าเคียน ตำบลควนลัง อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ดำเนินการวิจัยโดยวิธีวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research) และกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ประชาชนที่มาใช้บริการศูนย์แพทย์แผนไทย วัดท่าเคียน ตำบลควนลัง อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา จำนวน 297 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม ที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นเอง โดยมีค่าความเชื่อมั่น เท่ากับ .937 การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปเพื่อการวิจัยทางสังคมศาสตร์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าซี  (Z- test) One - Way ANOVA   (F- test) และทดสอบแตกต่างของค่าเฉลี่ยเป็นรายคู่ด้วยวิธี LSD (Least Significant Difference)

ผลการวิจัยพบว่า

          ประชาชน มีความคิดเห็นต่อการให้บริการตามหลักสังคหวัตถุ 4 ของศูนย์แพทย์แผนไทย            วัดท่าเคียน ตำบลควนลัง อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา  โดยรวม อยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า  ด้านอัตถจริยา (การทำตนให้เป็นประโยชน์) มีระดับค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมาคือ ด้านปิยวาจา (การพูดจาอ่อนหวาน) ด้านทาน (การให้) และ ด้านสมานัตตตา (การวางตนให้สม่ำเสมอ) มีระดับค่าเฉลี่ยต่ำสุด

          ผลการเปรียบเทียบความคิดเห็นที่มีต่อการให้บริการตามหลักสังคหวัตถุ 4 ของศูนย์แพทย์แผนไทย วัดท่าเคียน ตำบลควนลัง อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา พบว่า ประชาชน ที่มีเพศ อาชีพต่างกัน มีความคิดเห็นต่อการให้บริการตามหลักสังคหวัตถุ 4 ของศูนย์แพทย์แผนไทย วัดท่าเคียน ตำบลควนลัง อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา  แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .001 ส่วนที่มีอายุ ระดับการศึกษา และรายได้ต่อเดือนต่างกัน มีความคิดเห็นต่อการให้บริการตามหลักสังคหวัตถุ 4 ของศูนย์แพทย์แผนไทย วัดท่าเคียน ตำบลควนลัง อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05

          ข้อเสนอแนะแนวทางส่งเสริมการให้บริการตามหลักสังคหวัตถุ 4 ของศูนย์แพทย์แผนไทย วัดท่าเคียน ตำบลควนลัง อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ส่วนใหญ่มีความคิดเห็นว่า ผู้ให้บริการศูนย์แพทย์แผนไทย ควรตั้งใจทำหน้าที่ของตนให้เต็มที่ ควรมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่น ควรให้บริการแก่ประชาชนทุกคนที่มารักษาอย่างเท่าเทียมกัน และเป็นธรรม  ควรปฏิบัติหน้าที่โดยไม่แสวงหาประโยชน์แก่ตนเองหรือผู้อื่น  ควรกระทำตนสม่ำเสมอในการดูแลผู้มาใช้บริการและเพื่อนร่วมงาน

ดาวน์โหลด