ในการวิจัยในครั้งนี้มี มีจุดประสงค์ ดังนี้ ๑) เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบันที่แท้จริงในการบริหารงานของสถานีตำรวจเพื่อประชาชน ๒) เพื่อวิเคราะห์ปัญหาการในการบริหารสถานีตำรวจเพื่อประชน ๓) เพื่อนำเสนอแนวทางการพัฒนาการบริหารงานตามหลักพุทธธรรมของสถานีตำรวจเพื่อประชาชน เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพจากการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth Interview) จากผู้มีบทบาทสำคัญใน การพัฒนาซึ่งปฏิบัติงานในสถานีตำรวจภูธรเมืองชัยภูมิ เก็บข้อมูลจากผู้ให้ข้อมูลหลัก (Key Informants) ด้านการบริหารและพัฒนาสถานีตำรวจเพื่อประชาชน และนักวิชาการทางพระพุทธศาสนา จำนวน ๒๕ รูป/คน และการสนทนากลุ่มเฉพาะจากผู้เชี่ยวด้านการบริหารและพัฒนาสถานีตำรวจเพื่อประชาชนและนักวิชาการทางพระพุทธศาสนา จำนวน ๙ รูป/คน เป็นการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณนาด้วยเทคนิคการวิเคราะห์ (Descriptive Analysis) โดยการเขียนเป็นความเรียง
ผลการศึกษาวิจัยพบว่า
๑) สภาพปัจจุบันที่แท้จริงในการบริหารงานของสถานีตำรวจเพื่อประชาชน พบว่า สภาพทั่วไปของการให้บริการประสบปัญหาด้วยอัตรากำลังไม่เพียงพอ จึงทำให้การให้บริการไม่สามารถตอบสนองความต้องการของประชาชน และด้วยบุคลิกภาพที่ไม่พร้อมให้บริการของเจ้าหน้าที่ตำรวจและสภาพแวดล้อม ด้วยความไม่พร้อมทั่งสถานที่และเทคโนโลยี ขาดประสิทธิภาพการบริหารที่มีคุณภาพและประสิทธิภาพ ขาดความหน้าเชื่อถือต่อการเลือกปฏิบัติด้วยความยุติธรรมทางอาญา ทำให้สภาพปัญหา ไม่ได้รับการแก้ไขตามความคาดหวังของประชาชน ที่ต้องการให้เจ้าหน้าที่ตำรวจออกตรวจตรา เพื่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน ปัญหาของการจราจรก็เป็นส่วนต่อการปฏิบัติการ ของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ขาดการเชื่อมโยงสภาพที่แท้จริง เพื่อเตรียมการพัฒนาบุคลากรให้มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน
๒) วิเคราะห์ปัญหาในการบริหารงานของสถานีตำรวจเพื่อประชาชน พบว่า สภาพสถานีตำรวจที่เก่าและทรุดโทรม สะท้อนให้เห็นว่าขาดการดูแลบำรุงรักษา มีคดีอาชญากรรม เพราะความอ่อนแอของระบบราชการและระบบการบังคับใช้กฎหมายที่ไม่เป็นธรรม การแพร่ระบาดของยาเสพติด การทำร้ายร่างกาย โจรกรรมทรัพย์สินต่างๆ ความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนไม่ได้รับการบริการที่ดีจากตำรวจที่มีคุณภาพ โอ่โถงเต็มไปด้วยเครื่องมือที่ทันสมัย หากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ยังไม่สามารถบริหารจัดการทรัพยากรของสถานีตำรวจต่าง ๆ ให้ทั่วถึงและเท่า เทียมกัน เช่น ในปัจจุบัน ก็คงจะมีแต่ประชาชนในเมืองใหญ่ๆ เท่านั้นที่มีสิทธิที่จะได้รับการบริการที่ดีและมีคุณภาพ
๓) แนวทางการพัฒนาการบริหารงานสถานีตำรวจเพื่อประชาชนตามหลักพุทธธรรม จะได้แนวทางการพัฒนาการบริหารสถานีตำรวจเพื่อประชาชน งานด้านบริหารและการบริการประยุกต์ใช้กับหลักสังคหวัตถุ การอำนวยความยุติธรรมทางอาญาประยุกต์ใช้กับอคติ ๔ การรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินประยุกต์ใช้กับหลักฆราวาสธรรม การควบคุมและจัดการจราจรประยุกต์ใช้กับหลักสาราณียธรรม และการบริหารและพัฒนาบุคคลประยุกต์ใช้กับหลักสัปปุริสธรรมซึ่งผู้บริหารระดับสูงของสถานีตำรวจเพื่อประชาชน ควรจะมีวิสัยทัศน์การวางแผนแนวทางปฏิบัติตามแผนงาน ขั้นตอน และกระบวนการทำงานได้จากแผน กำหนดทิศทางการปฏิบัติงานของผู้บริหารสถานีตำรวจ
|